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鞍山市出租汽车驾驶员从业资格考试 模拟试卷 九
2017-04-01 14:06:00   来源:题库   评论:0 点击:

鞍山市出租汽车驾驶员从业资格考试
模拟试卷九

 
一、公共科目
判断题(答案用汉字表述 每题一分)

1、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。(    )
1、正确    2、错误
2、有交通肇事犯罪纪录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。(    )
1、正确    2、错误
3、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。(    )
1、正确    2、错误
4、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。(    )
1、正确    2、错误
5、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。(    )
1、正确    2、错误
6、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。(    )
1、正确    2、错误
7、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。(    )
1、正确    2、错误
8、出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的发生变化的,费用按实际行程收费。(    )
1、正确    2、错误
9、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。(    )
1、正确    2、错误
10、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。(    )
1、正确    2、错误
11、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。(    )
1、正确    2、错误
12、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。(    )
1、正确    2、错误
13、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。(    )
1、正确    2、错误
14、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。(    )
1、正确    2、错误
15、乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。(    )
1、正确   2、错误
16、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。(    )
1、正确   2、错误
17、出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。(    )
1、正确   2、错误
18、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。(    )
1、正确   B、错误
19、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。(    )
1、正确   2、错误
20、饮酒或醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终身不得重新获得机动车驾驶证。(    )
1、正确   2、错误
21、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。(    )
1、正确   B、错误
22、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。(    )
1、正确   B、错误
23、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。(    )
1、正确   B、错误
24、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。(    )
1、正确   2、错误
25、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。(    )
1、正确   B、错误

选择题(单选 每题一分)
26、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应( )。
A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输服务风险
D、向驾驶员转移运输服务风险
27、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
28、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A、从业资格培训机构
B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门
C、出租汽车行业协
D、大型出租汽车经营企业
29、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。
A、身份证、机动车驾驶证
B、从业资格证、车辆运营证
C、机动车驾驶证、从业资格证
D、驾驶车驾驶证、车辆运营证
30、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处( )的罚款
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、5000元以上1万元以下
D、1万元以上3万元以下
31、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的( )及以下乘用车( ),并按照乘客意愿行驶、(  ),根据行驶里程、时间或者约定的计费的经营活动。
A、七座,可在道路上巡游揽客
B、七座,通过预约方式承揽乘客
C、九座,可以道路上巡游揽客
D、九座,通过预约方式承揽乘客
32、出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当(  )
A、终止服务
B、尊重乘客意见
C、加收服务费
D、按地图导航软件规划路线行驶
33、出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是( )。
A、要宽容大度,以理服人
B、要保持冷静
C、要军中乘客的意见和人格
D、立刻请公安部门依法处理
34、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至( ),做出正确反映和判断。
A、耳中
B、中枢神经
C、胸中
D、车内
35、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应(  )
A、规范准确,文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整。有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富
36、出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应(  )
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
37、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载( )
A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员,出租汽车驾驶员不予载客的
D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
38、无障碍出租车应保证有充足的空间安放( )。
A、车载电话
B、视频播放设备
C、轮椅
D、车载冰箱
39、出租汽车驾驶员(   )直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水平
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
40、轮胎气压过低会增大轮胎的(   ),耗油会明显增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
41、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括( )。
A、宁停三分,不抢一秒
B、礼让行人,安全为上
C、礼让三先
D、盛气凌人,赌气开车
42、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的( )。
A、百分之40-50
B、百分之50-70
C、百分之70-85
D、百分之80-95
43、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?( )
A、在营运过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体
44、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )
A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
B、结清车费请乘客下车
C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D、提高车速尽快送乘客到目的地
45、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无( )现象。
A、漏水、漏油、漏气、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏电
C、漏水、漏油、漏气、漏电
D、漏水、漏风、漏气、漏电
46、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,( )控制车辆保持直线行驶,减速停车。
A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板
47、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该( )。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶,注意避让非机动车和行人
C、加速行驶,尽快抵达目的地
D、遇到低速车辆频鸣喇叭
48、出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强(  )控制能力
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪
49、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗( )。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响
50、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手册。
A、3日
B、5日
C、10日
D、15日

二、区域科目
判断题(答案用汉字表述 每题一分)

51、网络预约出租汽车经营者对服务过程发生的安全责任事故,应承担先行赔付责任,不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。(  )
1、正确   2、错误
52、出租汽车女性驾驶员在上岗营运时尽量要浓妆艳抹。( )
1、正确   2、错误
53、安装防抱死制动装置(ABS)的车辆制动时,不可用力踩踏制动踏板。( )
1、正确   2、错误
54、车载卫星定位与安全监控系统都具备哪些功能
摄像头查看车内有关情景、长按报警开关监控中心可收到报警、报警后屏幕显示(祝你一路平安)、所有行程可以定位( )
1、正确   2、错误
55、车载卫星定位系统与安全防范设施有几个关键部分组成。显示屏、摄像头。报警开关( )
1、正确   2、错误
56、出租汽车驾驶员尽量不要憋尿,因为憋尿可以引起尿道充血,而且少排尿减少尿液对尿道的冲洗,给尿道内细菌入侵前列腺提供了机会。( )
1、正确   2、错误
57、交通、价格、公安、网信等各有关部门按照各自职责,对网约车经营行为实施相关监督检查,并对违法行为依法处理。( )
1、正确   2、错误
58、出租汽车驾驶员需要集中精力、头脑清晰、敏锐的听力和视力、良好的分析能力,所以抗过敏药、抗感冒药、降血糖药、降血压药、抗心律失常药等都应该慎重服用。(  )
1、正确   B、错误
59、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目与区域科目成绩均在全国范围内有效。(  )
1、正确   B、错误
60、违反本规定出租汽车行政主管部门责令改正并处10000元以上30000元以下的未取得从业资格证或超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的 罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。(  )
1、正确   B、错误
61、网约车经营服务,是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供可巡视的预约出租车服务的经营活动。( )
1、正确   2、错误
62、网约车平台公司无论何种原因发生涉及国家安全的敏感信息及相关个人信息泄露后,应当及时向相关主管部门报告,并采取及时有效的补救措施。( )
1、正确   2、错误
63、虽然驾驶员久坐少饮憋尿极易出现泌尿系结石,但因为多饮水就会多排尿,多排尿就会影响营运,所以出租汽车驾驶员还是尽量少喝水吧( )
1、正确   2、错误
64、男性出租汽车驾驶员长时间参加营运,久坐少动压迫会阴部,造成血液循环不畅,所以导致前列腺腺体受压,加之经常憋尿容易发生前列腺炎。( )
1、正确   2、错误
65、根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务的用语中文部分的语句。这是找您的零钱,请拿好发票,请拿好自己随身物品。( )
1、正确   2、错误
66、计价器发生故障时,可不去报检维修,继续营运有时间去维修。( )
1、正确   2、错误
67、根据《出租汽车运营服务规范》中,驾驶员业务素质与培训里的要求,经过从业资格培训,取得从业资格证件,遵守国家法律、法规和运营服务规范,熟知运营区域的交通地理、地方特色知识,车身外观整洁,车门功能正常。( )
1、正确   2、错误
68、出租汽车从业资格证因各种原因被注销的,应当及时收回;无法收回的,有发证机关公告作废。( )
1、正确   2、错误
69、违反本规定出租汽车行政主管部门责令改正并处10000以上30000元以下的擅自暂停、终止全部或者部分巡游出租汽车经营的。罚款:构成犯罪的,依法追究刑事责任:( )
1、正确   2、错误
70、建国东路更名为鞍千路:东起火炬广场,西至建国大道。( )
1、正确   2、错误
71、解放东路东段更名为双岭街:东起千山东路,西至东环路。( )
1、正确   2、错误
72、胜利路是鞍山市区南北贯通最繁华的景观路,请确定下面建筑物,单位那些在路两旁?鞍山和平桥、大商新玛特、市图书馆、胜利会堂。(  )
1、正确   B、错误
73、汇园大道:汇园路更名为汇园大道,北起玉佛山南侧,南至摩云山鞍山辽阳市界。(  )
1、正确   B、错误
74、鞍山市中心医院始建于1924年,医院先后更名几次,他们分别叫鞍山新华医院,鞍山市立医院,鞍山市总医院,鞍山市中心医院( )
1、正确   2、错误
75、从立山广场经胜利路南行至胜利广场与各条街有很多交汇路口,请问与那条街十字路口是不允许左转的?立山街,自由街,通山街,新光街,正义街( )
1、正确   2、错误

选择题(单选 每题一分)
76、出租汽车计价器系统安装在车辆上,能够有效地将测量的里程信号转换成计价器可识别的脉冲信号,继而输入给计价器的主要器件是( )。
A、空车灯
B、里程测量传感器
C、计价器主机
D、计量微处理器
77、约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30分钟的网络预约出租汽车服务称为( )。
A、即时用车服务
B、定时用车服务
C、错时用车服务
D、守时用车服务
78、鞍山市城市客运管理处出租汽车业务办理咨询电话是( )
A、0412-2606021
B、0412-2606022
C、0412-2606023
D、0412-2606024
79、辽宁省鞍山市出租汽车行业投诉电话号码是( )
A、0412-2606028
B、0412-5532602
C、0412-2619956
D、0412-2606023
80、鞍山市的出租汽车管理机构—鞍山市城市客运管理处办公地址为(  )。
A、铁东区民生东路1号
B、铁东区平安街1-1号
C、铁东区南中华路51号
D、铁东区园林路62号
81、出租汽车行政主管部门在受理平台公司网约车经营申请后,应当自受理之日起(  )内做出许可或者不予许可的决定。
A、30日
B、20日
C、10日
D、5日
82、现场进行徒手心肺复苏时,伤病员的正确体位是( )。
A、仰卧在坚硬的平面上
B、仰卧在比较舒适的软床上
C、左侧卧位
D、右侧卧位
83、与其他财产保险相比,( )是机动车保险特有的制度。
A、定值保险
B、非定值保险
C、重复保险
D、无赔款优待
84、车辆常见故障判断与排除需完成10多项,你看看下面哪些是其中的项目。(  )
A、离合器正常方法
B、变速器灯光原因
C、变速器跳档的故障原因
D、座椅表面破损修复
85、违反出租汽车驾驶员从业资格管理规定转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的。出租汽车行政主管部门责令改正并处( )罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任
A、500元以上2000元以下的
B、500元以上1000元以下的
C、200元以上2000元以下的
D、200元以上500元以下的
86、出租汽车驾驶员有下列哪一项情况,鞍山市出租汽车管理机构将其列入不良名单。( )
A、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未安规参加培训的
B、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为A级的
C、无正当理由发生拒载或擅自中断服务的
D、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为3分的
87、各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入( )。
A、全国所有网约车平台
B、全国信用信息共享平台
C、全国各地购物网络信息平台
D、全国各地出租汽车电召平台
88、出租汽车服务质量信誉考核周期内综合得分为11-19分的应该是什么等级?(  ).
A 、B
B 、A
C、 AA
D 、AAA
89、如果参加考试成绩合格,那么考试合格成绩有效期为(  )。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
90、出租汽车驾驶员未按照合理路线行驶的行为就是(  )。
A、甩客
B、拒载
C、绕道
D、合理路线
91、2012年10月8日,世界第一条穿越高寒地区的高速铁路—哈大高铁进入试运行阶段,与其一用接受《考验》的还有鞍钢集团提供的高速( )
A、电器及空调系统
B、重轨及道岔轨
C、车厢及连接部分
D、底盘及车轮
92、继续教育大纲有交通运输部统一制定并向社会公布,继续教育大纲内容包括( )。
A、汽车相关政策法规
B、社会道德
C、安全运营、服务规范
D、节能知识等
93、为乘客提供的服务与服务标准符合的程度,被称为(   )。
A、服务标准
B、服务程度
C、服务质量
D、服务态度
94、急慢性胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡是出租汽车驾驶员高发职业病,绝不可掉以轻心。通常用来防治这些疾病方法是( )。
A、无论如何要坚持间隔7-8小时规律性进餐一次,饭后稍作休息。
B、并避免长时间处于连续精神高度集中的“应激状态”,确保精神愉悦。
C、保证饮食卫生状况达到标准,特辣、过烫、生冷,吸烟、饮酒。
D、忙里偷闲、时间不定、边走边吃、卫生不管不顾,赚钱超越一切。
95、鞍山四海大酒店、鞍钢总医院东门都在铁东区( )两侧。
A、中华路
B、和平路
C、建国大道
D、园林大道
96、鞍山地区的传统饮食文化底蕴丰厚,被誉为辽宁旅游十大风味食品的是(  )。
A、马家烧麦
B、沟帮子烧鸡
C、牛庄崔春清馅饼
D、北镇猪蹄
97、鞍山自由街隧道是连接立山区与鞍钢职集中居住区深沟寺的关键节点,从鞍山四十八中起始,经自由街从西往东过隧道第一个居住小区是深沟寺(  )
A、9区
B、8区
C、7区
D、6区
98、汤岗子温泉疗养院是中国四大康复中心,温泉泉水无色无味、清澈透明,水温可达到(  )摄氏度。
A、42摄氏度
B、52摄氏度
C、62摄氏度
D、72摄氏度
99、鞍山市的地貌特征是(  ),自东南向西北倾斜。
A、西北高东北低
B、东北高西南低
C、东南高西北地
D、西南高东北低
100、南国梨(南果梨)属于辽南特产,主要产地为辽宁省鞍山市地区。2005年2月17日经国家质检总局对鞍山南国梨原产地域产品保护申请的审查,南国梨就成为了鞍山唯一的( )。
A、中国地理标志保护产品
B、中国最具特色水果
C、中国最佳美食
D、中国养生食品




参考答案
1 正确 26 B 51 正确 76 B
2 正确 27 C 52 错误 77 A
3 错误 28 B 53 错误 78 B
4 错误 29 B 54 正确 79 B
5 正确 30 D 55 正确 80 B
6 错误 31 B 56 正确 81 B
7 正确 32 B 57 正确 82 A
8 正确 33 D 58 正确 83 D
9 错误 34 B 59 错误 84 C
10 错误 35 A 60 正确 85 A
11 错误 36 B 61 错误 86 A
12 错误 37 B 62 正确 87 B
13 正确 38 C 63 错误 88 C
14 错误 39 A 64 正确 89 B
15 错误 40 A 65 正确 90 C
16 正确 41 D 66 错误 91 B
17 正确 42 B 67 错误 92 C
18 正确 43 B 68 正确 93 C
19 错误 44 A 69 错误 94 B
20 正确 45 C 70 正确 95 D
21 正确 46 B 71 正确 96 C
22 正确 47 B 72 错误 97 B
23 正确 48 D 73 正确 98 D
24 正确 49 B 74 错误 99 C
25 错误 50 B 75 正确 100 A

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